■ご注文方法について |
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・各カタログページの＜商品詳細＞ページに設置されたお買い物かご（ショッピングカート）をご利用ください。
お客様のお名前・ご住所などの必要事項をご入力いただくページは、ページ下の「クッキーに保存する」を
チェックすると、お買い物のたびに同じ項目を入力する必要がなくなります。
ご注文の最後に「確認する」を押していただくと、まず「ご注文内容の確認」の自動返信メールが届きます。
その後2営業日以内に、お支払先やポイントのお知らせ等も含めた最終確認の手動メールをお届け致します。
ご注文後、2営業日以上たっても当店からメールが届かない場合は、
お手数ですがメールでお問い合わせいただくか、お電話かFAXでお知らせください。
・メールの場合は、下記のオーダーシートをコピーペーストして必要事項をご記入の上、
animata@june.co.jpまでお送りください。
・FAXの場合は、FAX用オーダーシート（PDF）を出力後、必要事項をご記入の上、
075-703-5151までお送りください。
お客様のご希望の方法で、確認のご連絡をいたします。
 ← こちらよりダウンロードしてご利用下さい。
・まずは電話で相談してから！という場合は、090-8640-2929 までご連絡ください。
受付時間は平日10：00〜20：00までです。 |
■お届け方法・送料について |
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・ゆうパック
・基本的には、ゆうパックでの発送となります。
・全国一律送料：500円 (離島については別途お知らせします)
・お買い上げ金額：5,000円(税込） 以上で送料無料
（ポイントをご利用後に税込5,000円未満になった場合は、送料500円が加算されます）
・配達日・配達時間帯指定も受け付けております。
     
・レターパック500（旧EXPACK500）
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の表記をした商品1〜2点の場合のみご利用可能です。 |
・全国一律送料：500円
・お買い上げ金額：5,000円(税込） 以上で送料無料
（ポイントをご利用後に税込5,000円未満になった場合は、送料500円が加算されます）
・代金引換、配達時間帯指定はご利用になれませんが、配達員が手渡しでお届け致します。
・破損等の保障はありません。
・サイズ制限の為、ラッピング対応が出来ない場合があります。
・レターパック可能商品が複数点ある場合、厚みによってはゆうパックに切り替える場合もございます。
予めご了承下さいませ。
・レターパック350
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の表記をした商品1〜2点の場合のみご利用可能です。 |
・全国一律送料：350円
・お買い上げ金額：5,000円(税込） 以上で送料無料
（ポイントをご利用後に税込5,000円未満になった場合は、送料350円が加算されます）
・ポスト投函となります。ポストに入らない場合は配達員が持ち帰る場合があります。
・紛失や盗難、破損等の保障はありません。
・代金引換、配達日および配達時間帯指定はご利用になれません。
・サイズ制限の為、ラッピング対応が出来ない場合があります。
・レターパック可能商品が複数点ある場合、厚みによってはゆうパックに切り替える場合もございます。
予めご了承下さいませ。
***いずれのお届け方法も、1か所の配送先についての送料条件となります。
***いずれのお届け方法も、お荷物の追跡が可能です。
＜郵便追跡サービス＞にて
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■お支払い方法について |
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・銀行振込（前払い）*ご入金確認後の発送となります。
ご注文確認（手動）メールをお受取り後、7日以内に下記口座にお振込みください。
銀行振込口座： 三菱東京UFJ銀行 広尾支店 （普）1362828 （有）ヴェンティノーヴェ
*恐れ入りますが、振込手数料はご負担ください。
・郵便振替（前払い）*ご入金確認後の発送となります。
ご注文確認（手動）メールをお受取り後、7日以内に下記口座にお振込みください。
郵便振替口座： 00180-3-650789 （有）ヴェンティノーヴェ
*恐れ入りますが、振替手数料はご負担ください。
※お急ぎの場合はご入金の控えをFAXにてお送りください。
FAX番号075-703-5151
郵便振替の口座は通帳が無いため、郵便局からの当店への入金連絡は郵送になります。
ご入金の確認には通常3日間は必要となりますので何とぞご了承下さいませ。
・代金引換
お届け方法が「ゆうパック」の場合のみ、ご利用が可能です。
商品をお受け取りの際に配達員の方に直接代金をお支払ください。
お買い上げ金額：10,000円(税込） 以上で手数料無料
（ポイントをご利用後に税込10,000円未満になった場合は、手数料250円が加算されます）
10,000円未満の場合は代引手数料が￥250かかります。商品代金と合わせてご請求させていただきます。
・クレジットカード
お買上げ金額が税込3,500円以上の場合のみご利用いただけます。
ご利用可能なカード： アメックス、ダイナース、ビザ、マスター、ジェイシービー、ユーシー
     
ご利用方法： お買い物かごでのご注文のみご利用可能です。
お買い物終了後、"決済ページにいく"ボタンをを押して、クレジットカード情報入力を行ってください。
入力されたクレジットカード番号を、提携カード会社に送信しリアルタイムで審査を行うシステムです。
このシステムによりお客様のカード番号は、当サイトを介さず提携カード会社に送信され即時審査されます。
*
当店の決済システムはSSL技術を使用しているので、カード情報が第三者に漏れる心配は有りません。
* 決済代行システムは（株）ゼウスに委託しております。 |
■返品・交換について |
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・万一、不良品の場合はまずメールにてご連絡ください。
在庫を確認次第ご連絡の上、交換させていただきます。（在庫がない場合はご返金いたします。）
商品はお手数ですが着払いでご返送ください。
・返品・交換の受付は、商品到着後７日以内とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
・アウトレット商品や食料品など、予めカタログページに「返品不可」となっている商品についてはご返品しかねますので
ご注意下さい。 |
■ラッピングについて |
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・ギフトラッピングは無料で承っております。
ご希望の場合は、オーダーシートのラッピング項目の「ご希望」にチェックして下さい。
 
▲箱ありの一例 ▲箱なしの一例
・特に決まった体裁はなく、カラフルな紙とリボンで色々なバリエーションでお作りします。
当店から直接贈り先に発送される場合は、ラッピング後の画像をメールでお送りいたしますので、
ご希望の方は備考欄にお申し付け下さい。
・メッセージカードも無料で承っております。
代筆も承っておりますので、ご希望の場合は備考欄にメッセージの内容等お書きください。
 例：封筒付きのミニカード
・おのしも無料で承っております。
ご希望の場合は、備考欄に、のしの巻き方（内のし・外のし）、のしの種類（内祝い・ご結 婚祝い用など）、お送り主名を必ずご記入下さい。
*のしを ご利用の場合、リボンは付けずに包装のみとなります。 |
■ポイント制について |
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・お買い上げ金額の5％分が、ポイントとして積み立てられます。
・対象となるのは、１回のお買上げ税込み合計金額（送料、代引き手数料は除く）です。
・ご注文確認手動メールにて、ポイント数と累計をお知らせさせていただきます。
・有効期限はございません。
<ご利用方法>
・1ポイントは1円と換算できます。例えば1,000ポイントなら1,000円分として、次回以降のお買い物総額から引くことができます。または当店のポイント額相当の商品との交換にもご利用いただけます。
・使用した差額は引き続き、お積み立てできます。
・ポイントをお使いになる場合は、オーダーシートのご入力の際、「全ポイントを使用する」「一部のポイントを使用する」にマークしてください。当店はログインシステムを利用していないため、ポイントはお客様の方で随時分かるようになっておりません・・・ご不明な場合はお手数ですが事前にお尋ねいただくか、直近の「ご注文確認手動メール」をご覧くださいませ。
<ご使用上のご注意）
・ポイント還元によってお買上げ合計額が税込5,000円未満になった場合は、送料500円が発生致します。
・また、ポイント還元によってお買上げ合計額が税込10,000円未満になった場合は、代金引換手数料250円が発生致します。いずれも、ご注文確認の手動メールにて改めてご連絡させていただきます。 |
■セキュリティについて |
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・当店でご使用になるお買い物カゴおよびクレジットカード決済はSSLに対応しておりますので、
お客様が送信された個人情報は暗号化されます。
また、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、常に最新ウィルス対策を導入し、
日々ウィルスチェックをしております。
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■お申し込みお待ちしております！ |
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［メール用オーダーシート］
==============================ここから====================
●商品番号・商品名・個数など：
１．（番号 ）（商品名 ）
（ 個）タイプ<色・柄など>（ ）
２．（番号 ）（商品名 ）
（ 個）タイプ（色・柄など）（ ）
●品数（合計）： （ 個）
●合計お買い上げ金額： （ 円）
***総額5,000円（税込）以上で送料無料となります***
●ギフトラッピング（無料）： 希望する（商品名： ） 希望しない
●お客様のお名前／ふりがな：
（ ／ ）
●お客様のメールアドレス： （ ）
（メールがない場合はご確認方法をお知らせください）
●ご住所（都道府県からご記入ください）
（ ）
●郵便番号： （ ）
●お電話番号： （ ）
●ＦＡＸ番号： （ ）
●（ギフト等でお客様のご住所と送り先が違う場合のみ、以下もご記入ください）
・送り先のお名前（ ）
・送り先のご住所（ ）
・送り先の郵便番号（ ）
・送り先のお電話番号（ ）
●お支払い方法（お選びください）
銀行振込（前払い・振込手数料はご負担下さい）
郵便振替（前払い・振替手数料はご負担下さい）
お受取り時、代金引換え（代引き手数料250円はご負担下さい）
●配達ご希望日（ご入金確認後の発送となりますので、余裕をみてご指定下さい）
（ ）
●配達ご希望時間帯（お選びください）
午前中（8時頃〜12時頃） ／12時頃〜14時頃 ／14時頃〜16時頃 ／16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃 ／20時頃〜21時頃 ／ご希望なし
●その他（ご意見、ご要望 、ご質問なんでも）
●今後、新商品のお知らせ等のメールマガジンをお送りしてもよろしいですか？
はい ／ いいえ
=============================ここまで========================
ご注文ありがとうございました!!
2営業日以内に確認メールをお送り致します。
(yahooメールの方の場合、当方のメールが自動的に迷惑メールに振り分けられる例がございます。
念のためご確認下さいませ。） |
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